规范购物消费与景区门票 新版《浙江省旅游条例》引领旅游发展新篇章

浙江省正式颁布新版《浙江省旅游条例》（以下简称《条例》），针对旅游市场中的购物消费、景区门票等关键环节作出进一步规范，旨在优化旅游环境、保障游客权益、激发消费潜力，为全省旅游业的健康可持续发展提供坚实的法治保障。

在购物消费方面，《条例》明确要求旅游经营者诚信经营，禁止虚假宣传、强制购物、价格欺诈等行为。特别是针对团队旅游中的购物环节，《条例》规定旅行社不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目，但经双方协商一致或游客主动要求且不影响其他游客行程的除外。鼓励各地建立旅游购物退货机制，推行旅游商品无理由退货制度，让游客购物更放心。这一系列举措将有效遏制“不合理低价游”及诱导购物乱象，重塑浙江旅游的诚信形象。

在景区门票方面，《条例》强调公益性原则，严格控制门票价格上涨。规定利用公共资源建设的景区应当逐步降低门票价格或实行免费开放，并建立健全门票价格听证制度和公示制度。对于实行政府定价或指导价的景区，调价需提前向社会公布并充分听取意见。《条例》还鼓励景区推出联票、年票、淡旺季差异化定价等灵活措施，丰富旅游产品供给，提升游客体验。通过规范门票管理，降低游客出行成本，进一步释放旅游消费需求。

《条例》还着眼于旅游发展的全局，要求加强旅游基础设施和公共服务体系建设，推进智慧旅游，完善旅游交通、集散中心、标识系统等配套。强化旅游安全监管和突发事件应对机制，提升旅游服务质量。在促进文旅融合方面，支持发展乡村旅游、红色旅游、生态旅游等新业态，推动旅游与相关产业深度融合。

新版《浙江省旅游条例》的出台，标志着浙江旅游法治建设迈上新台阶。通过规范购物消费、优化门票管理、强化服务保障，将有力维护旅游市场秩序，提升游客满意度和获得感，为打造“诗画浙江”最佳旅游目的地、推动旅游业高质量发展注入新动能。